Informações sobre envio/frete

Prazo para receber o seu produto

O tempo de entrega depende de duas variáveis: da distância (prazo da entrega) + disponibilidade do produto (prazo de postagem). 

Prazo de Postagem

A entrega dos pedidos é feita pelos correios, via PAC ou SEDEX. 

Os produtos de pronta entrega e encomendas serão postados nos correios em até 7 dias úteis e será informado dentro desse mesmo período, o código de rastreio via email, para acompanhar o seu pedido você poderá acessar o site: https://www.correios.com.br.

Prazo de entrega

O tempo máximo de entrega pelos Correios é de 24 dias úteis para os estados mais distantes via PAC, para SEDEX é em ate 5 dias úteis. 

De modo geral os pedidos via PAC chegam em 5-10 dias úteis e em 2 dias úteis via SEDEX. 

Endereço incorreto ou destinatário ausente

Certifique-se do correto endereçamento de seu pedido. Infelizmente nós não nos responsabilizamos pela entrega para endereços incorretos ou endereços incompletos.

No endereço indicado é necessário que alguém possa receber a encomenda. Os Correios realizam até duas tentativas na modalidade PAC, e até três tentativas na modalidade Sedex.

Após as tentativas, a encomenda seguirá para a Posta Restante da Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá por um prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo seguirá para devolução imediata para a Cute Paws. Para o reenvio será necessário o pagamento de novo frete, pois este será cobrado pelos Correios.

Contate-nos imediatamente caso perceba algum erro: contato@cutepawsbr.com

 

Entrega para outros países

Entregamos para o todo o Brasil e pelo mundo inteiro.

 

Impostos internacionais e taxas alfandegárias

Os clientes internacionais podem ser obrigados a pagar impostos sobre venda e/ou taxas alfandegárias. Todos os Impostos e taxas alfandegárias são da responsabilidade do cliente e não estão incluídos no custo da encomenda nem no frete de envio. Os impostos e taxas alfandegárias variam dependendo do país e estado do endereço de entrega. Sugerimos entrar em contato com a alfândega local se não tiver certeza sobre os impostos e taxas alfandegárias aplicáveis ​​que são relevantes para você. A Cute Paws não se responsabiliza por quaisquer impostos e encargos alfandegários adicionais que sejam solicitados durante o envio da sua encomenda.